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Internetseite
Es gibt Schwierigkeiten mit der Internetseite, dem Katalog oder der Preisliste?
Bitte informieren Sie uns über die folgende E-Mail-Adresse: webmaster@zoo-ollesch.de und schildern Sie das genaue Problem.
 
Ich kann mich nicht in den Passwort geschützten Bereich (Kundenbereich) einloggen, obwohl ich Passwort und Benutzername habe?
Bitte überprüfen Sie die korrekte Schreibweise auch bzgl. Groß- bzw. Kleinschreibung bei dem Benutzernamen und dem Kennwort. Falls nötig leeren Sie zusätzlich Cookies und temporäre Internetdateien. Wenn notwendig kontaktieren Sie uns per E-Mail: webmaster@zoo-ollesch.de
 
Ich möchte Bilder drucken, aber das klappt nicht?
Erklärung Adobe Reader: Laden Sie die komplette PDF-Datei herunter und wählen Sie "Drucken". Falls sie nur bestimmte Seiten drucken wollen, müssen sie die Funktion "Aktuelle Ansicht" bzw. die Seitenzahl der PDF-Datei angeben.
 
Ich habe ein Zoofachgeschäft und beziehe eure Ware (Aktueller Kundenstamm). Könnt ihr mich verlinken?
Ja, einfach eine E-Mail an webmaster@zoo-ollesch.de
 
Händler / Gewerbliche Kunden
Besondere Formulare
Bestellformular (als Word-Datei) | Reklamationsformular (als Word-Datei)
Wo finde ich die allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Unter dem folgenden Link finden Sie den Hinweis zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Transportschäden / Speditionsschäden / Schäden bei Anlieferung der Ware
Wichtige Informationen: Transportschaden | Weitere Hinweise
 
Aufbau-Anleitungen - Endkunden / Gewerbliche Kunden
Aufbau-Anleitungen für STRONG Produkte: 1-3221FL | Rabbit 160 | Rabbit 140D | Rabbit 100CC-D | H3422 | SA3221H | MA3221FL | 782217 |MA2818FL
Aufbau-Anleitungen für sonstiges Soriment: FOP Napf (Sophia, Ambra etc.) | Fiona Vogelheim | Harry+Wood Mouse |
LEBON WASCHANLEITUNG: Hier Klicken
 
Unbedenklichkeitserklärungen/Zertifikate der Hersteller - Endkunden / Gewerbliche Kunden
Farbe/Material zu STRONG Produkten: Wir verwenden den Farbcode #002 Anthrazit-Hammerschlag (Pulverbeschichtung). Weitere Informationen Hier klicken
Unbedenklichkeitserklärung der Hersteller
Im folgenden finden Sie die Unbedenklichkeitserklärungen der Hersteller bzgl. Material, Beschichtungen und Ausstattungen. Wir übernehmen keinerlei Haftung oder Gewähr für diese Erklärungen. Erklärung Download Download Download      
Buntes Vogelspielzeug/Vogelszubehör: Lebensmittelfarben Zertifikate
 
Archiv / Auslaufmodelle - Kein Sortiment mehr
Holzstuben/Holzställe: Holzstube N01 | Holzstube N03 | Holzstube N04 | Holzstube N07 | 850-141
Bei Fragen zum EUROQUARZ Aq. Kies (Hell und Bunt): https://www.euroquarz.de/produkte/quarzsand-quarzkies-trocken/ | Sicherheitsdatenblatt - Aquarienkies
Bei Fragen zum FILCOM Aq. Kies (Dunkel): https://www.filcom.nl/de/produkte/kalibrierter-sand-sand-filter
Aufbau-Anleitungen STRONG: SA3625 | 904 | B5-5 | A31 | 703

Sollten Sie weitere Fragen haben wie zum Beispiel DropShipment, USt.-ID, Frachtkosten etc.  - Bitte telefonisch ( +49 (0) 2151 543526) oder per E-Mail.